Duke Energy is one of the largest energy holding companies in the United States, providing electricity to approximately 8.2 million customers and natural gas to 1.6 million customers. The company operates as a regulated utility, managing extensive power generation and distribution infrastructure across several states. Their business model focuses on reliable energy delivery, infrastructure modernization, and transitioning to cleaner energy sources. As an enterprise-scale utility provider, they manage complex customer billing systems, large-scale field operations, and rigorous regulatory compliance frameworks.
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